1. GİRİŞ

Empati Pharma ("Şirket") olarak, www.empatipharma.com ("Site") üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, toplanan verilerinizin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

​

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Sitemizden alışveriş yaptığınızda veya üye olduğunuzda aşağıdaki verileriniz toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.

• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, IP adresi. (Not: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz sistemimizde kesinlikle tutulmaz, doğrudan ödeme kuruluşu altyapısına şifreli olarak iletilir.)

• ​

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslimatını gerçekleştirmek,

• Ödeme işlemlerini (iyzico vb. güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla) tamamlamak,

• Fatura kesim işlemlerini gerçekleştirmek,

• Siparişinizle ilgili olası sorunlarda sizinle iletişime geçmek,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

​

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'ya uygun olarak;

• Teslimatın yapılabilmesi için anlaştığımız kargo şirketleriyle,

• Ödemenin tahsil edilebilmesi için bankalar ve yetkili ödeme kuruluşlarıyla (iyzico),

• Gerektiğinde yasal bilgi taleplerini karşılamak üzere resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir. Üçüncü şahıslara reklam veya veri satışı amacıyla kesinlikle bilgi aktarılmaz.

​

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Sitemizde veri güvenliğini sağlamak için 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası kullanılmaktadır. Bu sayede, tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri akışı şifrelenerek korunmaktadır.

​

6. HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme, verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi info@empati-pharma.com e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.